亲爱的客人们，您是否在洛阳餐旅实业旗下酒店用过餐，您是否有过难忘的用餐经历，在您所享受到的优质服务背后，其实凝聚着无数餐旅人的用心与诚意。 在洛阳餐旅这个大家庭中，有很多***的餐饮服务人员，他们用心待客，全心全意服务，为客人们留下了难忘的记忆。 为了鼓励大家不断提升服务水平，精益求精，全年中的每个月，洛
【 2019第263 期//总第719 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 杨润利 12月10日晚上，我在应天府看台，做完餐前准备工作，我就在楼梯口站位。 不一会儿，上来了两位客人，他们手提着饮料、酒水，我赶忙上前接过客人手中
【 2019第261 期//总第717 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 12月10日上午，我们店召开了班前大例会。 表扬了在工作中踏实认真、尽心尽责的***员工。 又对一年来工作的不足和需要改进的地方做了总结。 ***后，宣布了
【 2019第260 期//总第716 期 】 本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 —— 罗正斌 12月9日中午1点左右，我在前门值班，从地库走上来一位客人，向我问道有没有代驾，我说上午一般很少有代驾，我可以帮您联系联系吧！ 说完我掏出手机拔通了代驾公司的
【 2019第260 期//总第716 期 】 本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 —— 罗正斌 12月9日中午1点左右，我在前门值班，从地库走上来一位客人，向我问道有没有代驾，我说上午一般很少有代驾，我可以帮您联系联系吧！ 说完我掏出手机拔通了代驾公司的电话，
男人，举起酒杯时，举起的是世界，博大宽广，万物生发；男人，放下酒杯时，放下的是红尘，喜怒衷乐，缘起缘灭…… 懂酒的男人，更懂你的心 酒，形似水，性似火， 萃五谷之精华，采日月之灵气， 恰如长发及腰、风华正好的你， 得父母之宠爱，享亲友之呵护， 外表波澜不惊、静若处
【 2019第259 期//总第715 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 刘宗民 12月9日中午，车场来了一辆旅游大巴，我挥手让大巴车停在车场门口，游客们下车完后，司机问我： 车停到哪里？ 附近路边小车都停满了。
