感动服务案例 | 心怀感恩 服务***
【2019第261期 // 总第717期】
本期感动服务案例人物
水席园旗舰店 —— 高艳峰
12月10日上午,我们店召开了班前大例会。表扬了在工作中踏实认真、尽心尽责的***员工。又对一年来工作的不足和需要改进的地方做了总结。***后,宣布了来我们店用餐的路线已经修通,讲了新区、九都路方向新的行车路线。听完这个好消息,我迫不及待想要亲身体验一下道路的通顺情况,以便于为日后用餐客人指引。因为有了这条路,新区的顾客来我们水席园用餐方便多了,不用绕好几条道来了。
晚上下班后,我骑着电动车,顺着店门口向九都辅道出发,没多远就看到九都路的新路。我把整个路程在脑海中回忆了一下,希望能够帮助日后来店用餐的客人,可以帮他们指路,方便他们用餐。
回想起道路这么难走的时期,来我们店用餐的顾客就是对我们***大的信任与认可,我们首先要感恩顾客,其次是要让顾客高兴而来,满意而归。