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文化理念
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【核心价值观】:守信、责任、敬业、忠诚


【企业使命】:搭建员工发展平台 提升大众生活品质


【企业愿景】:打造顾客满意、员工满意、社会满意的上市餐饮集团


【企业精神】:团结拼搏、精益求精、务实创新、永争一流

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● 核心价值观

守信、责任、敬业、忠诚

守信:即诚信,这既是我们企业的立世之本,也是每个员工的立身之道。

责任:是一个负责任的企业的社会担当,也是员工应尽的义务。

敬业:爱岗敬业,是员工应有的工作态度。

忠诚:忠于企业,敬重上司,是员工的基本素养。




● 企业使命

搭建员工发展平台,提升大众生活品质

搭建员工发展平台:让每一个员工都能在公平公正的环境里施展才能,收获利益;

提升大众生活品质:让每一个走进我们酒店的顾客不仅能吃饱吃好,而且要吃出新的饮食理念,吃出营养、吃出健康。




● 企业愿景

打造顾客满意、员工满意、社会满意的上市餐饮集团

我们的目标是成为“三满意”的上市公司。没有顾客的满意,企业就失去了源泉;没有员工的满意,企业就失去了动力;没有社会的满意,企业就失去了方向。




● 企业精神 

团结拼搏,精益求精,务实创新,永争一流

团结拼搏:团结是凝聚企业力量的核心,拼搏是推动企业发展的动力;

精益求精:管理精细、服务精到,菜品精致,一切都要精些精些再精些;

务实创新:务实就是要脚踏实地,埋头苦干,摈弃一切花架子;创新是保持企业活力和效益的根本保证,要想持续发展,就必须管理创新、服务创新、菜品创新。

永争一流:每个团队、每个员工,都要有不甘落后、永争一流的精神状态。

 



● 经营思想

专注主业,品牌支撑,顾客至上,合作共赢

专注主业:餐饮是我们的主业,必须做精做细、做专做久。

品牌支撑:要树立品牌立市的观念,打造品牌,传播品牌,爱护品牌。

顾客至上:必须牢记,顾客是我们的衣食父母,顾客利益高于一切。

合作共赢:要真诚对待每一个合作者,最终达到共赢的目的。

 



● 管理原则

严规范,讲方式,抓细节,重落实

严规范:无规矩不成方圆。必须严格管理,一切按规章制度办事。

讲方式:在严管的前提下,要学会讲究工作方法。

抓细节:细节决定成败。再大的成就也是从细节抓起的。

重落实:只有布置没有检查、只有布置没有落实的工作,最终只会落空。

 



● 服务承诺

感动服务,物超所值

物超所值:就是让顾客享受到高性价比的服务,从心底里感到划得来。

就是让顾客享受到高性价比的服务,从心底里感到划得来。

感动服务:用真心去对待顾客,让顾客被我们的服务感动。




● 用人准则

想干事,会干事;干成事,不出事;重能力,德为先

想干事,会干事:有努力工作的愿望,有干好工作的办法;

干成事,不出事:既要干好工作,又要确保安全。

重能力,德为先:要德才兼备,以德为先。



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