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感动服务案例 | 走进客户的心

感动服务案例 | 走进客户的心

【 2020第26 期//总第748 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下幸福礼堂 ——廉芳芳 7月6号下午,有位女士来咨询65桌的宴会用餐,我带着客人去看了场地,介绍酒店的活动与菜品。客人看完之后对酒店环境非常满意,让我们把18号宴会大厅暂留几

详细 2020-08-04
感动服务案例 | 细微之处见真情

感动服务案例 | 细微之处见真情

【 2020第25 期//总第747 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下幸福礼堂 —— 马妙计 7月8号中午婚宴,在忙完备餐部餐前准备工作后,我便去大门口协助婚宴客人往二楼拉酒水,这时,刚好看见来参加婚礼的一位老人从车上下来,行动很不方便。我立刻

详细 2020-08-03
为什么都说“53度”是***科学的白酒度数?

为什么都说“53度”是***科学的白酒度数?

对于普通消费者来说,白酒度数可简单分为高度和低度,复杂一点那可就五花八门了。面对这么多种白酒度数,今天就普及下相关的知识。 酒的度数表示酒中含乙醇的体积百分比,通常是以20摄氏度时的体积比表示的,如50度的酒,表示在100毫升的酒中,含有乙醇50毫升。表示酒精含量也可以用重量比,重量比

详细 2020-07-31
感动服务案例 | 竭尽全力为客服务创造惊喜

感动服务案例 | 竭尽全力为客服务创造惊喜

【 2020第24 期//总第746 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 杨润利 接到通知6月4号晚上大厅是一家十几桌的定货会,更是我们宴天下常光临的忠实老客户,越是这样的顾客我们更要给客户展现出不一样的超值服务,为了给客人创造惊喜,烘

详细 2020-07-30
怎么判断白酒酒质的好坏?看这些成分足够?

怎么判断白酒酒质的好坏?看这些成分足够?

白酒的主要成分是乙醇和水,二者约占总量的98%以上。乙醇即酒精,是白酒中含量***多的成份,微呈甜味。乙醇含量的高低,决定了酒的度数,含量越高,酒度越高,酒性越强烈。有些人认为酒度越高,酒的质量就越好,这是一种错误的看法。酒分子与水分子在酒53°-54°时亲合力***强,酒的醇和度好,酒味***谐调

详细 2020-07-28
感动服务案例 | 习惯成自然

感动服务案例 | 习惯成自然

【 2020第23 期//总第745 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 乔遂利 从今年疫情到现在,各行各业都不同程度受到影响,对于我们打工族来说,面临失业,担负着房贷、房租。我很庆幸我在餐旅上班,稳定的工作及收入。 疫情期间,我们老城

详细 2020-07-27
全聚德大酒店举行“全聚德”创建156周年敬匾仪式

全聚德大酒店举行“全聚德”创建156周年敬匾仪式

“一炉百年的火,铸成了全聚德。 ”7月26日( 农历六月初六 )上午,伴随着嘹亮的《全聚德集团歌》,洛阳全聚德大酒店庆祝“全聚德”创建156周年敬匾活动在一楼大厅隆重举行。 “全聚德”创建于1864年,至今已有156年历史。 历经几代人创业拼搏,全聚德获得了长足发展,成为中国***老字号,被誉

详细 2020-07-26

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