坚持到底就是胜利
坚持到底就是胜利
——访宴天下老城店五***服务员赵燕利
赵燕利是从宴天下老城店开业干到现在的老员工,踏实,有毅力。今年30岁的她,有着一种不服输的精神劲儿。
赵燕利干起活来认真仔细,偶尔一点点的不足都会让她再三返工,一定要做到让自己满意。同事们都很了解她的脾气,直,却很实在。
虽然从未有过餐饮行业的工作经验,赵燕利看到宴天下老城店的招聘后,毅然决定勇敢尝试。开业前的培训时间紧任务重,还要赶到新区宴天下参加。赵燕利很感激任宴天下老城店总经理文惠丽特别照顾新员工,每天培训结束后都嘱咐路熟的人带不认路的人回家,而且每天她都起很早赶过来。“当时真有点不想干了,冲着文总这样的领导,我才决定坚持下去。”
包间服务有时会遇到顾客十分尽兴的情况,难免贪杯又碰上不胜酒力时,就会有人呕吐。赵燕利说:“包间里的卫生都是我们自己负责,有顾客吐在沙发上、洗手间里,到处都是,就要亲自下手去擦、去收拾。沙发上弄脏的地方也要自己处理,一弄就是深夜。”虽然又脏又累,便她依然坚持着。
赵燕利性格直率,干活麻利,在短时间内赢得了各层领导的一致认可。她说话的时候,两只明亮清澈的眼睛一直都闪着积极和热情,她说她***喜欢看《士兵突击》,因为她很喜欢那句话不抛弃、不放弃、坚持就是胜利!虽然她没有高学历,但她一直不放弃努力学习的机会,积极进取。她主动报名参加技能大赛和知识竞赛,白天工作需要抽空准备比赛,晚上有时忙到11点多,几乎没有时间管孩子。她说:“我对孩子的只能放在心里。领导如此信任我,我拿不到好成绩怎么行?”
在宴天下老城店的一年里,赵燕利认为自己成长很多,进步很快,也打心眼儿里觉得在集团公司很有前途,未来值得期待。(文静 文/图)