员工天地
当前位置:新闻中心 > 员工天地

细心准备轮椅,服务感动老人 宴天下大酒店新区店 黄起学

发布时间:2015-09-05来源:点击:2042

新LOGO.jpg


9月的一个周末,我带着员工在酒店门口服务。上午11点左右,一辆黑色轿车停在酒店门口,我急忙上去开门,见副驾驶位置上坐着一位80多岁的老先生,后排坐的是一位满头白发的老太太。

一停车,司机急忙朝副驾驶的方向走去,原来老先生行动不便,下车有点困难。这时,我急忙走进大厅,把轮椅推过去,协助司机把老人扶到轮椅上。老太太说:“你们这里还有轮椅?想的可真周到。”司机说:“你们先等一下,我去把车停好,咱们再一起去房间。”我连忙接着说:“您去停车吧,我先把两位老人带到房间,外面太热了。”他们很高兴地答应了。

我问老太太是哪个房间的,老太太说是“302房间”。我一听是三楼,就打开电梯门把老人推进电梯,把他们送至302房间,与服务人员交接好。我准备离开时,司机进来了,连声感谢说:“你们的服务真是太周到了,今天来宴天下吃饭真没错。”我连忙说:“这是我们应该做的。” 


分享到:0 用手机看
#

拍下二维码,信息随身看

试试用微信扫一扫,
在你手机上继续观看此页面。

留言板关闭

联系人姓名

联系人方式

留言