【2019第250期 // 总第706期】

本期感动服务案例人物

宴天下新区店 —— 任廷臣

11月27日晚，我上夜班。大约十点的时候，从电梯间出来了几位客人，他们到前台对我说：“师傅，我们今天都喝酒了，回家都不能再开车了。你能不能帮我们找个代驾？”我说：“当然可以，大家先坐这儿休息会，我给您叫代驾。”

我到酒店大门外一看，可能是因为天有点冷，没有在等待的代驾了，于是我就打电话联系了一个代驾，几分钟后代驾就来了。我把客人搀扶着送出酒店，扶到了车上。客人十分感激，连声对我说：“谢谢了师傅，您辛苦了。”我笑了笑说：“不客气，这是我们应该做的。”