【2019第248期 // 总第703期】

本期感动服务案例人物

水席园旗舰店 —— 张 萌

11月26日下午，我们刚点完名就开始了餐前的准备工作。当时来了两位散客，我赶忙给客人送上茶水和冰糖雪梨汁。接着，我拿来菜单给客人看。***后，客人点了牡丹燕菜、连汤肉片、石锅焦炸丸和洛城松肉。

下好菜单后，客人说在给我们加一份小街锅贴，我赶紧加菜。不一会儿，菜就上来了，客人们吃得非常的开心。席间，我就给客人添上茶水，客人表示感谢。客人们很快就吃完了饭，我就领着客人到吧台结完账，我对客人说：“欢迎你们下次再来光临本店，祝你们生活愉快。客人说：“谢谢你的服务，我们非常满意。”