感动服务案例 | 及时提醒关好车门默默守护客人财产

发布时间：2018-03-29来源：点击：1724

本期感动服务案例人物

宴天下老城店 ---- 毕耀文

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3月25号中午，我和同事一起在前门值班。在全车场停满时，发现有一辆车防盗器不停的在响。于是就跑过去检查了一下，检查完后发现并没有陌生人动车。可能是车门没有关好，就马上拨打车前窗留的电话号码和客人联系。在和客人说明原因后，为了客人的财产不受损失就一直在车旁守候，在客人到场检查后，发现一直响的原因是后车门没关紧。在锁好后等了一会发现不在响了，客人回头对我说：“谢谢，如果不是你及时发现提醒我，可能车上东西就丢失了”。我回答说：“太客气了，就算我没发现，其他同事也会这样做的”。客人高兴的说：“以后还来你们酒店吃饭，车交给你们我很放心！”