感动服务案例 | 保安买来晕车药 全员服务客人夸
本期感动服务案例人物
宴天下老城店 ------ 毕耀文
12月19日晚上，我和同事在前门值班。这时接到三楼通知，晚上有一辆大巴车到店，我们提早留好了车位。
当大巴车到来后，我和同事一起将大巴车引导停好，然后热情引导客人坐电梯上楼就餐。这时，导游找我说，有两名游客晕车，需要买些晕车药，问我能帮忙去买些晕车药，她还要上楼招呼游客。
我连忙说可以，没问题。在详细问了导游要买哪种药后，我和领导说了一声，就赶忙去就近的药店买了晕车药赶回来，上楼交给了导游。导游笑着说，你们的服务太完善了，太谢谢你了。我笑着说，没事，这是我应该做的，我们酒店的每一位员工都会为您热情服务的。
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