员工天地
当前位置:新闻中心 > 员工天地

感动服务案例 | 细心冲好蜂蜜水 关爱客人记心中

发布时间:2017-12-22来源:点击:1804

本期感动服务案例人物

洛阳餐旅集团宴愉·餐茶艺术餐厅 ------ 尚佑萌

微信图片_20171225141809.jpg

12月17日晚上十点多,我到楼下换衣服准备下班。刚下楼梯听到投影区那边叫服务员,我赶忙走过去询问客人需要什么帮助。客人说:小伙子,能不能冲一杯蜂蜜醋,有个人喝多了,在地上躺着。

这时,我看到卫生间门口围着好几个人,地上躺着一位女士,我说:好的,您稍等。

然后我就拿个杯子去厨房凉菜间取了点蜂蜜,又到前厅,从备餐柜里面拿了一点醋,先接了半杯热水,然后又到楼上接了半杯纯净水,手摸了摸杯子,感觉不烫手了,就拿了根吸管端着蜂蜜水走到客人面前,说:蜂蜜醋好了,请先把她扶到沙发上吧,喝了蜂蜜水会好一些。

客人喝完蜂蜜水,感觉舒服了很多,说谢谢你了小伙子。我说,不客气,这是我应该做的。




微信图片_20171225141120.jpg
洛阳餐旅 宴会专家

全国预订客服热线:400-616-3939

微信号:hacyly

股票代码:836977


微信图片_20171225141122.jpg

长按二维码识别后添加关注

微信图片_20171225141124.jpg




以上信息来源于洛阳餐旅集团官网:www.hacyly.com

分享到:0 用手机看
#

拍下二维码,信息随身看

试试用微信扫一扫,
在你手机上继续观看此页面。

留言板关闭

联系人姓名

联系人方式

留言