感动服务案例 | 主动联系及时挪车 关心客人财产安全
本期感动服务案例人物
洛阳餐旅集团宴天下老城店------ 毕耀文
11月9日晚上，天突然下起雨了，我和同事在前门值班，上客高峰期己过，我在车场巡视时，发现后车场有一辆车车窗没关。
我想起这辆车是五楼就餐客人的车，为防止车内物品被雨淋坏，我赶快想办法联系客人。看到前车窗上有电话号码，我就马上和客人联系。没过一会儿，客人就过来了。在锁好车门后，客人笑着说，太谢谢你了，我还不知道外边下雨了，没有你通知我，车内的物品肯定要被淋坏了，宴天下的保安真是太有责任心了。
我笑着回应说，对客人的财物安全负责，是我们应该做的。客人满意地伸出了大拇指。
全国预订客服热线：400-616-3939 微信号：hacyly 股票代码：836977
以上信息来源于洛阳餐旅集团官网：www.hacyly.com
