感动服务案例 | 提醒客人汽车隐患 热情指点维修地址
本期感动服务案例人物
洛阳餐旅集团宴天下老城店------ 毕耀文
11月1日晚上，我在酒店前门值班。这时，从停车场开出了一辆车。当从我面前开过时，我听到车上的其中一个雨刷发出很大的声音。
我赶忙过去提醒客人，这样刮时间长会把玻璃刮花的。客人听到后笑着说,刚才发现雨刷有这种声音，正想着去哪里找修理厂把它修好,你知道这附近***近的修理厂在哪里吗?
我连忙说，知道的，但您***好先把这个坏的雨刷竖起来，用另一个雨刷工作也可以看清路的。然后我详细告诉客人如何找到修理厂,客人听完道谢说，宴天下的保安太敬业了，我连忙说，帮助您是我应该做，欢迎下次光临。
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