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感动服务案例 | 调整客人吸烟位置 关心宝宝身体健康

发布时间:2017-10-06来源:点击:2085

本期感动服务案例人物

宴天下老城店 ------ 梁晓田


9月22日,我在青州厅服务,先到了几位男士,我给他们倒上了***杯礼貌茶,一会又来了几位女士,带着一个婴儿。


看到后,我想,这个房间有太多的烟味了,对小孩身体不好,我就与客人商量,客人同意之后,我就请他们先坐到我们安排的吸烟位置上吸烟。


客人说,小姑娘,你真细心。我说,应该做的,把他们安排妥当之后,我回到青州厅把门窗都打开,把烟味排出去。


烟味都排的差不多了,我再把客人请了回来,客人们都自觉不在这个房间抽烟,并夸赞我服务细心。 


以上信息来源于洛阳餐旅集团官网:www.hacyly.com   

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