本期感动服务案例人物

宴天下老城店 ------ 高迎迎

9月30日晚上，姚黄散客是家人聚餐，客人有几位先到了，但是有几位客人因为堵车，来的很晚。

先来的客人有点着急，一会一个电话打，我了解到情况后说道，没事，您不用着急。今天下雨又放假，人多车多，你们着急催，他开车会分心的，特殊情况，都理解下，安全***。

客人一听，说道，谢谢你，服务员，说的真有道理，我们也是着急再不到，怕耽误你们下班，都等了一个多小时了。你说的对，安全***，谢谢你了。 

我赶紧回答道，下班晚没事，我们理解，开车安全***，高兴来，满意而归，这是我们***大的愿望。

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