本期感动服务案例人物

宴天下老城店 —  万向格

7月9日中午，安庆府是一位老人过寿，客人到的时候，我看到一位老人是坐着电动轮椅上来的。

带老人进屋后。我和他的女儿一起把他扶上椅子。一起为老人唱生日歌。老人说我今天真的很开心。他说，你看人家把房间布置得多好，有彩色的气球，挂上红红的寿图，感到特别喜庆。

用餐期间，老人说可能是坐的时间长了，腿有点麻木。我找到凳子说，您把腿放在上面，我给您按按。他说你不用按了，我把腿放在上面就会舒服些。我说，没事，很高兴为您服务。

在给客人按腿时，老人的孙女过来耍。老人的孙女说，你看人家都对我奶奶这么好，我也要对我奶奶好。客人走的时候说，你今天的服务很好很用心，谢谢你。我说不客气，欢迎下次光临。