9月20日，我在酒店五楼为客人服务。18：00左右，来了四位男士。我为他们一一倒上酒，听他们说话得知，其中一位先生升职了，到此庆贺。我也替这位顾客感到高兴，服务起来格外用心细致。

一会儿，鳜鱼上桌了。我想把鱼转到主位，因为今天是庆祝他升职。主位的顾客却给我使了个眼色，让我把鱼转到主宾位。主宾位的客人大概不想喧宾夺主，不愿先喝酒，两人僵持不下。我见状连忙说：“桂鱼找贵人，贵人请先饮！”主宾还在推辞，我又说：“鱼眼放光，两边沾光。两位碰碰杯，好运堆成堆。”两位顾客开怀大笑，欣然喝了酒。牡丹燕菜端上来的时候，我为他们介绍了牡丹燕菜的历史，并细心为他们分盛。

临走时，客人满意地夸赞道：“宴天下的服务员聪明伶俐，服务热情，会调节气氛，还懂水席的历史文化，真是不简单！”我想，作为一名服务人员，就要时刻设身处地为顾客着想，善于应变，这样才能感动顾客。