感动服务案例 | 主动热心帮助老人 客人点赞传递温暖
3月10日上午十点多我去门口发送电子屏,这时从车上下来两位老人,叔叔的腿不太方便。我连忙招呼到:“阿姨,您稍等下我们前台准备的有轮椅,我这就帮您推过来”。说着我赶快跑进去推了轮椅出来,阿姨高兴的连连道谢!“您定的哪个房间?”我询问道,这时老人的儿子赶过来看到这情况也大赞我的服务周到贴心,竖起大拇指夸宴天下的服务就是不一样……
这都是我们应该做的,很高兴能帮到您,给客人留了名片说到以后有什么需要尽管吩咐,客人说:“就冲你的服务那必须的呀”。
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