感动服务案例 | 布置温馨定婚宴 客人惊喜表赞叹
本期感动服务案例人物
洛阳餐旅集团宴天下新区店 ----- 刘晓丽
大年初六那天，早上开会时房间预定的全满。
开完会后接到任总的通知，临时有2桌订婚宴，客人是我们的老客户。可是当时没有房间，处于全满的状态。
这时我们想到，三楼的茶吧可以坐2桌，就抓紧时间，和员工们一起给茶吧临时加了2桌。
因为是订婚宴，为了让茶吧看起来温馨漂亮一些，我们就吹了很多的气球布置装饰。在转盘上套上白色的转盘套，撒上玫瑰花，中间还放了一对象征爱情的小人，营造出浪漫的氛围。
布置完后，正好客人到了，看到我们把这里布置的这么漂亮，赞不绝口，特意给任总打电话，感谢任总。我们的一个小小的举动，就给客人留下了美好的回忆。
世上无难事，只怕有心人，作为一个餐饮人，只要我们用心付出，终将得到回报。
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