本期感动服务案例人物

宴天下老城店 — 段燕飞

9月1日晚上，大名府迎来高先生爱女考上理想大学的宴会，特地设宴老城宴天下，请来亲朋好友前来庆贺。

刘经理利用我们前期学来的特长，提前花两个小时制作出了一个金榜题名宴的展台，作为特殊的礼物，送给高先生和他的女儿还有前来用餐的各位朋友，让他们在用餐时能够赏心悦目！

开餐前，宾客对我们的展台评价颇高，拿出手机拍照留念！紧接着，我们王总把用心准备的礼物——一个行李箱送给高先生的女儿。高先生接过行李箱，不停地表示谢意。

餐中，我们管理层敬酒团队一同又向高先生和他的朋友们送上祝福！全场掌声不断，高先生感激的用敬酒的方式来回赠我们酒店的用心服务！

我想，感动的服务莫过于用心，用心就能换来忠实的客户，当我们的用心让在座的顾客看到，那么赢来的将是更多的忠实顾客。

以上信息来源于洛阳餐旅集团官网：www.hacyly.com