本期感动服务案例人物

水席园旗舰店—宁丽红

8月7号晚上，我在酒店空中花园帮忙，大概7点多时，花园大桌客人都满了，来了6位客人，2 个大人4个孩子，一看就是来洛阳旅游的。

客人说想吃水席，但是大桌没翻出来，于是我给客人倒上水，请客人先坐小桌上等3分钟，我们把雅15台翻出来。客人看着表，2分42秒我们就把台整好了，客人说，你们的速度真快，我给客人介绍菜品的历史文化，客人称赞我态度热情。

到吧台结账时，客人请我介绍展柜里的洛阳特产，我详细介绍后，客人买了3瓶牡丹花种子，一盒“洛阳八大件”，一盒牡丹薯片，客人连说谢谢，说我真细心，对客人太热情了，他们用餐很开心。看着客人开心的来用餐，开心的离开，是我***大的收获。