本期感动服务案例人物

宴天下老城店 —   毕耀文

7月23日中午，特别闷热，我和同事在前门为客人引导停车。其中有一辆车是四楼的客人，车上有位老人行动不方便。

在听说没有直达四楼的电梯后，客人问我，这该怎么办啊！我急忙告诉客人，我们店有轮椅，酒店后边有员工用电梯，能到四楼。客人听到后高兴的说，那太感谢了。

我让客人等一会儿，随后我赶忙上楼，把轮椅推到门口，扶老人坐到轮椅上，和其他客人一起到楼后，坐员工电梯上到四楼，带客人到包间里，又主动帮忙扶老人坐到主位上。       

在客人连声道谢声中，我离开了包间，继续为其他客人服务了。