企业文化是现代企业管理的核心
现代企业管理就是通过计划、组织、控制、指挥、协调等过程,对企业内的人、财、物进行合理配置的综合。作为一家民营企业,无不面临着从初级企业管理向现代企业管理、从经验管理向科学管理管理的嬗变。
民营企业创业伊始,因其产权清晰、亲缘关系明显,人员目标高度一致,内部管理结构稳定,交易成本低廉,信息传递迅捷等特点而得到迅速发展,形成强大的财富效应,这是民营企业创业及发展初期阶段所显示的***大优势。它的弱点是随着企业规模的扩大,***的管理人才明显匮乏,管理瓶颈产生,从而制约了企业的进一步发展。
当民营企业发展到一定阶段,可以通过有效整合人力资源、吸纳外部资本、重构企业文化等手段来完成由劳动密集型向资本密集型、社会密集型的过渡,提高企业的创新能力,以达到快速***发展的目的。
一是通过聘请职业经理人,利用其知识、信息优势,达到有效提高企业经营管理决策能力、降低企业市场经营管理决策风险的目的。
二是通过有效吸纳社会资本,改变原来单一的产权结构,增加财务透明度,加大财务监督力度,降低企业运营成本,这是企业寻求继续发展的再动力。
三是注入新的企业文化元素。企业制度是法律,企业文化就是道德;制度是刚性,文化就是柔性。管理企业主要靠制度,但再好的管理制度也有失效、失灵的时候。只有靠企业文化的有机补充,才能使企业管理更加科学有效。可以说企业在制度管理向文化管理的过渡是***辛苦、***难以逾越的的阶段。
创造企业文化的首要问题是核心价值观,像商业企业提倡“顾客***,一切以顾客为中心”的价值观。其次要进行专门培训,让员工接受企业文化。***要身体力行,信守价值观念,对下属成员起到示范作用,并建立激励机制,强化企业文化价值。***的企业文化可以提升企业精神、员工风貌,***终提升的是产值、利润。可以说企业文化实际是一种***管理手段,小型企业管理靠***的魅力、权威,中型企业管理靠的是制度,现代企业管理靠的则是企业文化。
现代企业制度注入全新的文化理念,不可避免地要与原有的管理意识相碰撞,必须改变企业以往依靠亲缘关系来解决企业所出现的生产经营管理问题,要用制度化手段替代亲情,推动企业发展。
(作者:集团公司副总经理 常 皓)