8月16日上午，洛阳餐旅集团8月份工作会议在全聚德大酒店召开。会议听取了集团高管、各酒店总经理、各子公司负责人对6月份及7月上旬经营情况的汇报。听取汇报后，洛阳餐旅集团董事长申灵杰对前期工作进行了总结，并对近期工作做出安排。

申灵杰在讲话中说，从今年1—7月份各项数据来看，集团总体形势好于去年。但从目前整个经济形势来看，情况依然严峻，不利因素有增无减。所以我们绝不能有半 点松懈，要在日常工作中强练内功，让广大顾客真正感受到我们“物超所值，感动服务”的经营理念和全心全意为顾客服务的良好传统，牢牢盯住每月和全年目标， 千方百计完成或超额完成年终任务。申灵杰对近期工作提出以下要求。

***，做好第三季“寻找帝都幸福新娘”大型评选活动的宣传工作，扩大参与面，通过集团微信公众号做好投票工作，不断提升该活动的影响力。

第二，持续做好宴会工作，尤其是做好满月酒、宝宝宴、十二岁生日宴，创新形式，为顾客提供更好的服务，保持“宴会专家”的龙头地位。

第三，做好中秋节服务工作，为顾客提供高性价比、富有文化内涵的中秋月饼和团圆宴服务。

第四，做好集中学习工作。前两次学习讲座取得了很好的效果，第三次学习拟邀请相关专家为我们讲授洛阳餐饮的历史及特点，通过学习加强我们对洛阳餐饮文化的认知。

第五，继续做好感动服务工作，加大宣传和表彰力度，争取涌现出越来越多的感动服务案例，不断提升集团感动服务的美誉度。