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让乐观时刻伴随——访汉庭快捷体育中心店前台服务员柴果果

发布时间:2013-10-14来源:点击:2216

   

    柴果果,一个名字很可爱,人也很乐观开朗的女孩。从汉庭体育中心店选址至今,她见证了汉庭的成长和发展。果果说:“一年多来,回头看看从一开始的冷冷清清到现在天天房间爆满的情形,真的很欣慰,因为这其中有我一份小小的努力,我无比自豪。”
    2012年4月,汉庭体育中心店装修进入收尾工作,到处一片狼藉。粉刷墙面时滴在木地板上的乳胶漆,要用小铁铲清理;卫生间的玻璃,要一面一面擦得光洁明亮;走廊和房间的踢脚线,要一条一条挨着擦干净;新买回的92个床垫,要一个一个抬到房间里……果果和同事们一起,花了将近一个月的时间完成了一项项艰巨的任务,将汉庭体育中心店打扫得一尘不染。
    新店开业之初,生意不景气,领导安排开朗又健谈的果果去做业务。对于果果来说,这是一个新的挑战,因为之前她并没有做过类似的业务。回想当初的勇敢,果果说:“大家辛苦整理好了一切,不能就这样荒废掉啊,既然领导觉得我行,那我就去!”她骑着自行车走街串巷,几乎跑遍了整个洛龙区,只要是写字楼和商家,她挨家挨户去谈,直到协议签订才罢休。经过坚持不懈的努力,顾客渐渐多起来,汉庭体育中心店慢慢聚集了人气。
    因为工作需要,细心而又有着很强应变能力的果果被调到前台做接待,还要经常上夜班,尽管如此,果果从没有任何怨言。汉庭体育中心店现有130个房间,工作量不断加大,果果没有被繁重的工作吓倒,反而更加卖力。曾经遇到蛮不讲理的顾客,果果还因为被辱骂而气哭过。但是她说:“我不是怕他,也没有做错,只因我穿着这身***,所以我必须忍。”
    果果在工作中磨炼了自己的性子,学会了心理上的自我调整,遇事不急不躁,她和同事们一起,心里装得***多的是工作。她的积极乐观感染着身边的每一个人,大家对她***好的评价是:简单。
    简单到***,也是一种竞争力。相信简单快乐的果果,在今后的工作中一定会越做越好。(文静)

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