新年伊始，为回馈新老顾客，洛阳餐饮旅游集团策划并推出了“注册微信会员即得价值460元电子优惠券”活动。活动自2014年1月2日22时在宴天下新区店开始试行，截至1月8日晚24时，短短6天时间，就吸引了近6000人注册会员，仅8日当天就出现了单日注册会员2576人的高峰。
    2013年12月27日，微会员系统正式上线。为了能让顾客体验更加优质***的服务，我们对宴天下新区店全体员工进行了多次细化培训，具体到每个人的职责，如何使用收银工具、客服工具以及与顾客的沟通等。活动消息发出一夜之间，千人转载。洛阳餐饮旅游集团瞬间成为洛阳人口中谈论的热点，更是得到了洛阳多家媒体的关注。
    此次活动得到了集团领导的大力支持，宴天下新区店员工也给予了积极配合。我集团计划将微生活会员卡系统引进整个集团公司，为实现营销方式信息化迈出重要的一步。  （李南）