定***务 | 用真诚的服务赢得客人的赞扬

发布时间：2021-12-08来源：点击：931

12月4日，店里“狮子林”房间是一位老先生的70岁寿宴，我和同事们在房间中布置好五颜六色的气球，又在房间墙壁上挂上了寿图。

中午11：30时，客人们来到预定的包间，看到我们用心的装饰，脸上露出高兴地笑容。

12点，客人们陆续到齐，我们捧着蛋糕进入房间，唱起了生日歌，一同为老人祝寿。席间，我们将分好的蛋糕为客人送上，上菜报菜名，注意添茶倒酒和更换骨碟。餐毕，当客人们打算离开时，我拿来袋子为客人帮忙打包，并提醒客人们记得带好自己的随身物品。老人评价道：“菜品不错，服务也细心，明年生日还在这里办！”我微笑着说:“感谢您的赞扬，欢迎您再来宴天下，我们将以***真诚的服务，期待您们的下次光临！