9月24号上午，接到领导的通知，晚上一楼小厅是接待外来学习的客人。为了给客人惊喜，我们特意在台面画上“牡丹花和欢迎小伙伴”的字样。

晚上七点，客人到了，接过客人的酒，放入厅内，客人看到桌面上的画和写的字，为我们竖起大拇指，并称赞：好漂亮呀。然后用手机拍照发到自己的群里了。待客人落座后，为客人倒上茶水，跟客人沟通推荐特色菜品。凉菜上齐后，我连忙把酒打开，为每位客人倒上。席间，公司领导致开场白并表示今天很开心，感谢宴天下大酒店精心为我们的这次聚会布置的餐桌很漂亮。用餐结束后，客人纷纷表示：服务细心、热情，以后咱们公司的接待就放在这里挺好的。  

个人感想：金杯银杯，不如顾客的口碑。我们承诺一定以真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求！