【2019第177期 // 总第633期】

本期感动服务案例人物

水席园旗舰店 ——  高艳峰

8月10日上午，七宝冠是满月宴，因为主家是提前预订的，为了给客人留下美好回忆和惊喜。上午一上班，我和经理开始着手布置房间。经理在餐桌中间做出一副粮食画，粮食画上写着“HAPPY BIRTHDAY”字样，下面写着“我满月啦”四个大字！我把房间墙壁和凳子上用五色气球装饰了一番，又把客人给的宝宝照片打印出来，贴在墙壁上。

客人到后，他们推开房门的瞬间流露出了喜悦和惊喜。主家说：“谢谢你们的用心，其它客人也纷纷拍照留念，对我们房间的布置赞不绝口，大家都说家里孩子过生日，以后***水席园。”用餐结束后，主家又一次对我的服务和酒店的用心表示感谢！