感动服务案例 | 待客如朋友 亲切服务暖人心
本期感动服务案例人物
宴天下新区店 ------- 刘宗民
5月3日中午,我在车场上班,12点多,来了一辆旅游大巴车,游客全部下车走进酒店,我一看附近也没地方停车了,司机很急,问道:“师溥,我们车停哪儿?”我说:“不好意思,只能停在望春门街了,有点远,你先去停车把,随后我骑电动车去接你。”
大巴车停好后,我骑着电动车把大巴车司机带到酒店门口,司机大哥非常感谢我,并表示感谢。“我吃饭很快,等会儿吃完饭,还要麻烦你骑电动车送我到车那边儿。”大巴车司机笑着说。“没问题,我一直都在车场上班,等着你呢。”我回答道。司机很高兴的进了店就餐了。
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