感动服务案例 | 冒严寒帮客买药 用服务赢得美名
本期感动服务案例人物
宴天下老城店 ----- 毕耀文
2月1日晚上，我和同事在前门值班，接到楼上通知，说晚上有个团队有辆大巴车，我们提前留好了车位。
在停好车后，其中有位客人问，这附近有没有药店，我的一个朋友晕车。我说，这附近有药店，天气这么冷，我去帮你买吧，您对这附近不熟悉。客人笑着说，那太谢谢你的帮忙了，我也笑着说，没事，这是我应该做的，你们先上楼休息会儿，玩了一天一定很累的，我买好药会为您送到楼上的。
在将客人送进电梯后，我赶忙给同事打个招呼，就去药店给客人买药，并在买到后及时送到客人手里，客人非常开心，夸赞我们服务细心***。
