我拥有别人背后的幸福
妈妈问我:“孩子,过节能和我一起去买菜吗?你好久没有陪妈妈去买菜了。”我回答说:“妈,对不起。因为过节是我客人***多的时候。他们需要我。”
爸爸问我:“孩子,晚上能早点回来陪我去散步吗?你好久没有陪我去散步了。”我回答说:“爸爸,对不起。我要等客人走了才能回去,他们需要我。”
既然选择了酒店这个工作,那我就不只拥有一个家。就像歌里唱的,“因为我们是一家人,相亲相爱的一家人。”这个“大家”里有很多的亲人,他们有着不同的性格,不同的职业,不同的年龄,不同的肤色,不同的社会地位。无论他们以何种身份来到我们的大家里,我都会给他们***真、***美的微笑,用***快、***好、***优的服务去招待他们。当他们离开的时候,我会说:“欢迎下次光临。”
就这样一日连着一日,一月加着一月,我迎来和送走了那么多的客人,他们都是带着快乐和幸福离开酒店的。而我却忽略了你们——我的爸爸妈妈。妈妈说:“我们不怪你,只是感觉你太累,也太孤独了。因为你的客人在享受快乐和幸福的时候,你却孤独地站立着。”我对母亲说:“我不孤单,因为我们拥有别人背后的幸福。因为有了你们的支持,才有了那些对我的服务给予肯定和满意的客人。”
(作者:宴天下大酒店楼层经理 李笑)