本期感动服务案例人物

宴天下老城店 —  段亚婷

8月1日晚，我在小厅为两个团队客人服务。七点多他们陆陆续续的来了，我给他们倒上茶水，并对客人说道：您请稍坐休息，菜马上就来。

菜上齐之后，在我巡台时，发现有个客人不停打嗝，估计吸住凉气了，他在着急询问其他人有什么办法制止，以免尴尬。我就走到他身边，小声地说：先生，您别急，我教您一招，大拇指按在另一只手的手心，按10秒钟，然后就好了。

客人试了试，果真见效了。他说，真的谢谢你了，你的办法真有效，我说，不用谢，请您记住这个办法。他说，还是要谢谢你，你们这服务真贴心，我说，您太客气了，这都是应该做的