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7月11日晚上,酒店徐州厅来了十六位客人。刚来时说房间小,不满意,可是我问过营业台,没有再大的房间了。 为了客人满意,我和薛总监汇报后,薛总监也到徐州厅,为客人服务,看怎么能使客人满意,最后决定两个小朋友坐在茶几上吃。小朋友喜欢吃的,叫孩子们自己点,放在茶几上,两个小孩子也非常高兴,非常愿意这样坐。 我在服务过程中也倍加呵护这两位小客人,同时也精心服务着对房间小有意见的客人,用了客气的语言以及

发布时间:2017-07-17来源:点击:158

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▲瓜农将西瓜运至新区体育中心宴愉餐茶艺术餐厅门口

昨日,一位贫困瓜农进城卖瓜却收到假币,处境困难。洛阳餐旅集团及时奉献爱心,购买整车西瓜,及时为瓜农排忧解难,此事经洛阳晚报等媒体报道后引起巨大反响,市民纷纷赞誉洛阳餐旅集团的义举。

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▲洛阳餐旅集团配送中心总经理张富伟带领员工一同称瓜搬瓜

洛阳餐旅集团董事长申灵杰表示,集团还会继续参与晚报“卖瓜联盟”活动采购西瓜,奉献爱心,传递温暖,切实履行社会责任。

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▲瓜农攥着手中的钱,脸上露出了久违的笑容

作为洛阳市规模最大,广受赞誉的餐饮企业,洛阳餐旅集团一贯重视履行社会责任,为困难群体奉献爱心。在关爱卖瓜农民,关心留守儿童,以及其他困难群体等方都做出了积极贡献。


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