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感动服务案例 | 真诚待客善沟通 为酒店创下收益

感动服务案例 | 真诚待客善沟通 为酒店创下收益

本期感动服务案例人物 洛阳餐旅集团宴天下幸福礼堂 -------康芳芳 4月21日下午3时,有位先生来咨询2018年11月6号的婚宴,我带着客人到二楼看场地,并介绍酒店的活动、菜品及酒店的十大优势。客人看完后,对酒店的环境非常满意,又问婚庆怎么收费。我微笑着说:“先生,我陪您去了解下我们的婚庆

详细 2018-04-27
宽巷子 | 初夏朋友大聚会 火锅啤酒小烧烤!啤酒1块钱 锅底还免费!

宽巷子 | 初夏朋友大聚会 火锅啤酒小烧烤!啤酒1块钱 锅底还免费!

ARE U READY 洛阳人夏天三大爱好 火锅,啤酒,烧烤 三样缺一不可 古诗云: 春花秋月何时了,火锅啤酒和烧烤 小楼昨夜又东风,喝到凌晨两点钟 熬过去不尽人意的寒春,便迎来如初恋般热情似火的夏日

详细 2018-04-26
每日一菜 | 西葫芦烧油面筋

每日一菜 | 西葫芦烧油面筋

中医认为西葫芦具有除烦止渴、润肺止咳、清热利尿、消肿散结的功效。 主料: 西葫芦1个 油面筋8个 蒜片3瓣 枸杞5克 盐3克3克 鸡粉3克 水淀粉20ML 制作方法: 1.西葫芦洗净,切成滚刀块。油面筋备好

详细 2018-04-26
感动服务案例 | 牡丹之都迎客来 餐旅服务赢客笑

感动服务案例 | 牡丹之都迎客来 餐旅服务赢客笑

本期感动服务案例人物 湘鄂汇大酒店-------李闪营 4月20日中午,我在酒店沈阳厅服务。当天天气比较热,酒店空调是提前打开的,客人走进房间的***时间就说,“这里凉快,外面的天气真的是太热了,牡丹花都热的我们受不了。” 由于是VIP客户,菜已经提前安排好了,因为听客人说吃了饭还要继续出去玩,

详细 2018-04-26
每日一菜 | 香辣孜然鸡脖

每日一菜 | 香辣孜然鸡脖

烧鸡脖已经吃腻了,试试这款干锅香辣的,经过煎炒的鸡脖,外酥内香,非常好吃! 主料: 鸡脖6根 香菜4根 盐2茶匙 姜3片 干辣椒3克 白糖1茶匙 料酒1勺 孜然3克 制作方法: 1.鸡脖剁成小段洗净

详细 2018-04-25
感动服务案例 | 待客如待家人 全心全意服务

感动服务案例 | 待客如待家人 全心全意服务

本期感动服务案例人物 全聚德大酒店------- 李 静 4月20日晚,酒店刚点完名才五点多一点,就有一对夫妇来买外卖烤鸭。得知后,我就***时间去鸭房询问,师傅告诉我6点10分就好了,我就跟客人说明情况,当时他们就感叹,“六点多还要等近一个小时,回去正好堵车”。觉得时间有点长,在那商量怎么办,但

详细 2018-04-25
每日一菜 | 番茄酱豆腐

每日一菜 | 番茄酱豆腐

这道菜,你一定会喜欢的! 主料: 老豆腐1块 番茄酱3勺 白糖2勺 玉米淀粉半勺 盐1勺 水半碗 白芝麻少许 葱花少许 制作方法: 1.豆腐切成正方形小块,不用太讲究。 2.中小火,平底锅,

详细 2018-04-24

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